Service

Sikkerhed som grundprincip. Det første skridt i designprocessen er et sikkert design. Hver rocker plate fremstilles efter mål, så midterniveauet justeres specifikt til hver indendørstrainer. Sikkerheden styrkes også af brugen af stålplade-bolde, så bevægelsesgraden kan finjusteres.

Vi anvender de nyeste fræseteknikker til produktionen af vores rocker plates. Hver plade fremstilles efter den højeste kvalitetsstandard. Hver model produceres i små serier. Den aktuelle lagerstatus vises på produktsiden. Alle former, samlinger og åbninger er millimeterpræcist tilpasset din indendørstrainer.

Efter produktion gennemgås og efterbehandles hver rocker plate manuelt. Det betyder, at hver plade slibes let i hånden for et flot udseende. Når efterbehandlingen er færdig, samles hver rocker plate: • montering af vibrationsdæmpere • placering af bolde • påsætning af afslutningsstrip • klargøring af forhjulsstøttens dele

Hver model efterbehandles i en specialdesignet kasse for sikker forsendelse. Den specialfremstillede emballage giver dig også efter modtagelse mulighed for nemt at transportere rocker pladen.

Hver rocker plate pakkes i en specialdesignet kasse og sendes med genbrugsmaterialer. Efter bestilling modtager du en e-mailbekræftelse med dit ordrenummer. Efter produktion gennemgås og sendes hver rocker plate sikkert. Levering inden for 1-2 hverdage, hvis varen er på lager.

Rocker pladen leveres som et færdigt produkt i en kasse. Du skal blot pakke produktet ud og placere det. Forhjulsstøtten er fremstillet efter mål til hver indendørstrainer-model og let at montere. Stil din indendørstrainer på rocker pladen og spænd den fast.

Rocker pladen er stort set vedligeholdelsesfri. Rengør delene med en tør klud, så rocker pladen er klar til den næste cykeltur.

Rocker pladen er designet med et minimalt antal dele for en lang levetid. Har du brug for en reservedel, så send os en e-mail med din model. Vi sender dig så et link, så du kan bestille delen i vores webshop.

Hver rocker plate leveres med den lovpligtige garantiperiode på to år. Ønsker du at indgive en garantireklamation, send da en e-mail til info@fietsplaat.nl, og vi sørger for det. Der kommer årligt nye indendørstrainere på markedet. Vi tilbyder også opgraderingsmuligheder, så du nemt kan få en ny rocker plate til din nye trainer.

Ikke tilfreds? Send rocker pladen tilbage i den originale kasse. Send os en e-mail på info@fietsplaat.nl for at anmelde din returnering. Vi behandler din returnering hurtigt og ordentligt.

For at udøve fortrydelsesretten skal du underrette os (Fietsplaat BV, Hogelandseweg 87, 6545 AB Nijmegen, info@fietsplaat.nl, telefon: +31 6 42 132 781) ved en utvetydig erklæring om din beslutning om at fortryde aftalen. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt at sende din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen er udløbet.