Allmänna villkor
Artikel 1 - Definitioner
I dessa villkor avses med "vi" säljaren av rocker plates via cycleplate.com. "Kund" avser den fysiska eller juridiska person som ingår avtal med oss.
Fietsplaat BV, Hogelandseweg 78, 6545 AB Nijmegen, NL
E-post: info@cycleplate.com
Momsnummer: NL869224062B01
Organisationsnummer: 42000461
Artikel 2 - Tillämplighet
Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande och varje ingått distansavtal mellan oss och kunden.
Artikel 3 - Priser
Alla priser på cycleplate.com är inklusive moms. Fraktkostnader anges separat vid kassan.
Artikel 4 - Leverans
Vi strävar efter att leverera beställningar inom 1-2 arbetsdagar i Nederländerna och inom 2-3 arbetsdagar i Belgien. Angivna leveranstider är vägledande och inte strikta tidsfrister.
Artikel 5 - Ångerrätt
Kunden har rätt att säga upp avtalet inom 30 dagar efter mottagandet utan att ange skäl. Produkten måste returneras i originalskick och originalförpackning.
Artikel 6 - Garanti
Alla våra produkter omfattas av 2 års garanti mot material- och tillverkningsfel vid normal användning.
Artikel 7 - Betalning
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds vid kassan. Vi accepterar iDEAL, kreditkort, PayPal och Klarna.
Artikel 8 - Reklamationer
Reklamationer om produkter eller tjänster kan lämnas in via info@cycleplate.com. Vi strävar efter att hantera reklamationer inom 14 dagar.
Artikel 9 - Ansvar
Vårt ansvar är begränsat till det belopp som täcks av försäkringen, eller högst fakturabeloppet för den aktuella beställningen. Vi ansvarar inte för indirekta skador, inklusive följdskador, utebliven vinst eller missade besparingar. Kunden är själv ansvarig för korrekt användning av produkten enligt medföljande instruktioner.
Artikel 10 - Force majeure
Vid force majeure är vi inte skyldiga att uppfylla någon förpliktelse. Force majeure omfattar varje omständighet utanför vår kontroll, inklusive internetavbrott, strömavbrott, strejker, myndighetsåtgärder, transportproblem och brister hos leverantörer.
Artikel 11 - Immateriella rättigheter
Allt innehåll på cycleplate.com, inklusive texter, bilder, logotyper och design, tillhör oss och får inte kopieras, reproduceras eller publiceras utan skriftligt tillstånd.
Artikel 12 - Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn som finns på cycleplate.com/privacybeleid. Genom att lägga en beställning samtycker kunden till behandlingen av personuppgifter enligt denna policy.
Artikel 13 - Tvister och tillämplig lag
Nederländsk rätt gäller för alla avtal mellan oss och kunden. Tvister avgörs av behörig domstol i Gelderland-distriktet. Kunden kan också lämna in en tvist via den europeiska ODR-plattformen (ec.europa.eu/consumers/odr).
Artikel 14 - Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid på cycleplate.com/algemene-voorwaarden. För pågående beställningar gäller de villkor som var tillämpliga vid beställningstillfället.