Handelsbetingelser
Artikel 1 - Definitioner
I disse betingelser betyder "vi" sælgeren af rocker plates via cycleplate.com. "Kunde" er den fysiske eller juridiske person, der indgår aftale med os.
Fietsplaat BV, Hogelandseweg 78, 6545 AB Nijmegen, NL
E-mail: info@cycleplate.com
Moms-nummer: NL869224062B01
CVR-nummer: 42000461
Artikel 2 - Anvendelse
Disse handelsbetingelser gælder for ethvert tilbud og enhver indgået fjernaftale mellem os og kunden.
Artikel 3 - Priser
Alle priser på cycleplate.com er inklusive moms. Forsendelsesomkostninger oplyses separat ved afslutning af bestillingen.
Artikel 4 - Levering
Vi tilstræber at levere bestillinger inden for 1-2 hverdage i Holland og 2-3 hverdage i Belgien. De angivne leveringstider er vejledende og ikke faste frister.
Artikel 5 - Fortrydelsesret
Kunden har ret til at opsige aftalen inden for 30 dage efter modtagelse uden at angive en grund. Produktet skal returneres i original stand og indpakning.
Artikel 6 - Garanti
Alle vores produkter har 2 års garanti mod materiale- og fabrikationsfejl ved normal brug.
Artikel 7 - Betaling
Betaling sker via de tilbudte betalingsmetoder ved afslutning af bestillingen. Vi accepterer iDEAL, kreditkort, PayPal og Klarna.
Artikel 8 - Klager
Klager over produkter eller ydelser kan indsendes via info@cycleplate.com. Vi tilstræber at behandle klager inden for 14 dage.
Artikel 9 - Ansvar
Vores ansvar er begrænset til det beløb, der dækkes af forsikringen, eller højst fakturabeløbet for den pågældende bestilling. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, herunder følgeskader, tabt fortjeneste eller manglende besparelser. Kunden er selv ansvarlig for korrekt brug af produktet i overensstemmelse med medfølgende instruktioner.
Artikel 10 - Force majeure
I tilfælde af force majeure er vi ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse. Force majeure omfatter enhver omstændighed uden for vores kontrol, herunder internetnedbrud, strømafbrydelse, strejker, myndighedsforanstaltninger, transportproblemer og mangler hos leverandører.
Artikel 11 - Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på cycleplate.com, herunder tekster, billeder, logoer og design, tilhører os og må ikke kopieres, gengives eller offentliggøres uden skriftlig tilladelse.
Artikel 12 - Personoplysninger
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med privatlivspolitikken, der kan læses på cycleplate.com/privacybeleid. Ved at afgive en bestilling accepterer kunden behandlingen af personoplysninger som beskrevet i denne politik.
Artikel 13 - Tvister og gældende lov
Hollandsk ret gælder for alle aftaler mellem os og kunden. Tvister forelægges den kompetente domstol i Gelderland-distriktet. Kunden kan også indbringe en tvist via det europæiske ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
Artikel 14 - Ændringer
Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Den mest aktuelle version er altid tilgængelig på cycleplate.com/algemene-voorwaarden. For igangværende bestillinger gælder de betingelser, der var gældende på bestillingstidspunktet.